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◆No.048 アンケートの薦め―2  2008年08月05日発行

-------(目次)---------------------------------------------------
■アンケートのすすめ−2
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■アンケートのすすめ−2

前号でマンション管理費の手順を説明しました。
その中で『アンケートの実施』について記載しました。
それについて少し説明します。

アンケートが唐突に質問ばかりでは、答える側が理解できないと
思います。その為、アンケートの構成は次のようにすべきです。

  @現状のマンション管理費・駐車場代の年間総額と1戸当りの
   負担額を示し、その大きさを理解してもらう。
      ↓
  Aマンション管理のコスト含め不満か否かの質問をする。
      ↓
  B何が不満で、何が高額と感じるかを書いていただく。

Bについては具体的に一つ一つの質問にするか、自由に記載する
欄にするか、色々方法がありますが、YES、NOで答えることが
できる短い質問形式が良いと思います。

自由に記載してくださいといってもなかなか書いてくれないのが
実態です。
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